SIGN : Observând cum frecarea dispare încet din acțiuni repetate
Am observat ceva mic, dar constant în timp ce foloseam Sign. Nu este vorba despre caracteristici noi sau schimbări mari, ci mai degrabă despre ceea ce încetează să se întâmple în timp.
Frecarea.
Înainte, fiecare nouă interacțiune avea mici întârzieri. Pași suplimentari, verificări repetate, lucruri care nu păreau grele de la sine, dar se adunau. Nu o observi întotdeauna la început, dar după un timp devine obositor.
Cu Sign, acea frecare pare să se reducă în liniște.
De obicei, poți spune când un sistem încetează să mai pună întrebări inutile. M-am trezit că mă mișc prin anumite procese mai repede, nu pentru că m-am grăbit, ci pentru că erau necesari mai puțini pași. Acolo devin lucrurile interesante. Sistemul nu face mai puțin, doar evită repetiția.
Aici, în Orientul Mijlociu, unde mai mulți utilizatori intră în sistemele digitale în fiecare zi, experiențele fluide contează mai mult decât se așteaptă oamenii. Dacă ceva se simte lent sau repetitiv, utilizatorii nu se plâng întotdeauna, pur și simplu încetează să se implice.
Ceea ce observ cu Sign este o eliminare treptată a acestor mici bariere. Nu schimbă totul deodată, dar, după mai multe interacțiuni, diferența devine notabilă.
După câteva utilizări, încetezi să te gândești la pașii în sine. Pur și simplu treci prin ei.
Și acea schimbare este subtilă. Nu se evidențiază imediat, dar odată ce o experimentezi, întoarcerea la sisteme mai repetitive începe să se simtă mai grea decât înainte.