@SignOfficial
Salah satu kekhawatiran seputar Sign adalah kurangnya transparansi dalam bagaimana proses tertentu ditangani. Ketika pengguna tidak dapat dengan jelas melihat apa yang terjadi di balik layar, hal itu dapat menciptakan kebingungan dan mengurangi kepercayaan seiring waktu. Orang-orang ingin memahami bagaimana keputusan dibuat dan bagaimana data atau tindakan mereka digunakan. Tanpa kejelasan itu, bahkan sistem yang kuat pun dapat terasa tidak pasti. Meningkatkan keterbukaan dan komunikasi akan membantu membangun kepercayaan dan membuat pengalaman keseluruhan menjadi lebih dapat diandalkan dan ramah pengguna.