Resumen
Los usuarios de Venmo ahora pueden enviar y recibir dinero con usuarios de PayPal en 90 mercados, marcando la mayor expansión de la aplicación desde su lanzamiento.
La función funciona a través de la búsqueda por número de teléfono, muestra la moneda local de los destinatarios antes de completar la transacción y muestra las tasas de cambio más cualquier tarifa aplicable por adelantado.
Los datos de la encuesta mostraron que el 59% dejaría otras aplicaciones por pagos globales sin interrupciones, mientras que Venmo está renunciando a las tarifas internacionales para transferencias elegibles hasta el 24 de agosto de 2026 a partir de hoy.
Venmo está saliendo más allá de su zona de confort doméstica en un movimiento que remodela silenciosamente lo que la aplicación puede ser. Esta es la mayor ampliación del mercado direccionable de Venmo desde su lanzamiento. A partir del 23 de marzo, los usuarios de Venmo ahora pueden enviar y recibir dinero de manera fluida con cientos de millones de usuarios de PayPal en 90 mercados, extendiendo el modelo de servicio entre pares a una audiencia global por primera vez. La conexión se basa en un comportamiento familiar en lugar de un nuevo hábito: los usuarios buscan por número de teléfono, ingresan un monto en dólares estadounidenses, añaden una nota y envían.
Por qué este movimiento cambia el papel de Venmo
Lo que hace que el lanzamiento sea notable es lo poco que pide a los usuarios que vuelvan a aprender. Venmo está tratando de hacer que el movimiento de dinero internacional se sienta tan casual como dividir la cena. Los remitentes pueden usar el número de teléfono completo del destinatario para encontrar cuentas de PayPal elegibles, y la aplicación muestra automáticamente exactamente cuánto recibirá claramente el destinatario en su moneda preferida antes de que se complete la transferencia. PayPal dice que las tasas de conversión de moneda y cualquier tarifa aplicable se muestran por adelantado, mientras que los destinatarios pueden ver quién envió el dinero, la cantidad recibida, la moneda y la nota de pago adjunta.
La estrategia está aterrizando contra una frustración del consumidor muy clara. La fragmentación de aplicaciones de pago se ha convertido en una molestia diaria con consecuencias sorprendentemente reales. En una encuesta encargada por Venmo a 2,000 adultos estadounidenses, el 59% de los usuarios de aplicaciones de pago dijeron que dejarían de usar otras aplicaciones si una les permitiera enviar dinero globalmente con facilidad. Casi la mitad, o el 49%, dijo que había descargado o cambiado de aplicaciones solo para devolverle el dinero a alguien, mientras que el 30% dijo que había olvidado devolverle el dinero a alguien por completo porque no tenía la aplicación adecuada. Entre la Generación Z, esa cifra aumentó drásticamente al 52% a nivel nacional.
El ángulo transfronterizo puede ser donde la actualización se convierta en más que un teatro de conveniencia. Venmo está apostando a que los pagos sociales deberían moverse tan globalmente como lo hacen las personas. PayPal dice que el 41% de los estadounidenses envían dinero o regalos a amigos y familiares que viven en otro país, y entre la Generación Z, el 42% lo hace al menos mensualmente. Para los usuarios que han viajado o vivido en el extranjero en los últimos tres años, el 77% dijo que es importante usar la misma aplicación de pago de la que dependen en casa. Venmo está renunciando a su tarifa internacional para transferencias elegibles hasta el 24 de agosto de 2026.